Prosedur standar pelayanan di Puskesmas Borong Rappoa demi keamanan, kenyamanan, dan kelancaran proses pengobatan Anda.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk kelancaran pelayanan kesehatan Anda di Puskesmas Borong Rappoa.
Pasien datang sendiri ke Puskesmas, melalui rujukan Poskesdes/Pustu, atau rujukan dari kader kesehatan setempat.
Bagi pasien umum: ambil nomor antrean langsung di Puskesmas. Bagi pasien BPJS yang telah daftar via Mobile JKN: langsung lakukan Check-in.
Menunggu panggilan sesuai nomor antrean untuk registrasi dan menyerahkan dokumen persyaratan di loket pendaftaran.
Menunggu di ruang tunggu poli yang dituju. Petugas akan memanggil untuk mengukur tekanan darah, berat badan, suhu, dll.
Pemeriksaan medis dan konsultasi yang dilakukan oleh dokter atau tenaga kesehatan di poli (Poli Umum, KIA/KB, Gigi, lansia, dll).
Jika diperlukan, pasien diarahkan ke pemeriksaan laboratorium/penunjang lainnya, atau rujukan poli internal.
Pasien umum (Non-BPJS) melakukan pembayaran tindakan di kasir sesuai dengan Peraturan Daerah yang berlaku.
Pasien menyerahkan resep ke loket apotek dan menunggu panggilan untuk menerima obat serta edukasi aturan pakai.
Pelayanan selesai dan pasien dapat pulang. Jika indikasi gawat atau tak bisa ditangani, pasien dirujuk ke Rumah Sakit.